Qui sommes-nous

À propos

Une démarche d’assurance qualité est engagée à tous les niveaux d’activités, associant les équipes administratives, logistiques, commerciales et dirigeantes, et permet de dynamiser de façon permanente l’amélioration continue de notre service. Notre engagement : vous satisfaire!

Cet engagement qualité est récompensé par la certification ISO 9001 depuis février 2002.

Notre Politique Qualité

Notre société Medicare-HTM évolue dans un monde de plus en plus global et concentré. Que ce soit lié à nos modes de vie ou au vieillissement de la population, nos marchés de la myopie, de la cataracte ou de l’esthétique sont en pleine croissance.

D’un autre côté, la baisse des remboursements pour les établissements de santé, la crise de la sécurité sociale (etc…) diminuent les capacités d’investissement des spécialistes et établissements de santé. Tous les actes hors nomenclatures représentent, par conséquent, de belles opportunités de développement.

En parallèle, la population (les patients comme les médecins) est de plus en plus exigeante dans son rapport à l’offre de soin. C’est pourquoi nous apportons une attention particulière à l’écoute et la compréhension des besoins de nos clients afin de satisfaire leurs exigences.

Notre capacité à investir dans de nouveaux domaines, à réagir face aux nouveaux marchés, la qualité de notre prestation de service constituent notre force et également notre objectif à atteindre. Cela passe par l’innovation, la formation, la qualité du personnel et l’attachement particulier à la satisfaction de nos clients.

Benoit POUPART
Président Directeur Général

Stéphane LE BOURHIS
Vice-Président International